B2B城市配送服務(wù)認(rèn)證是根據(jù)RB/T304-2017《B2B城市配送服務(wù)認(rèn)證要求》識(shí)別B2B城市配送服務(wù)的接觸特性，從咨詢服務(wù)、訂單服務(wù)、作業(yè)服務(wù)、交付服務(wù)、信息服務(wù)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，促進(jìn)城市配送行業(yè)服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平，提高末端物流服務(wù)的時(shí)效性，安全性和功能性，促進(jìn)社會(huì)和諧。